Condições claras em cada etapa.

Estes termos regulam o uso do site e as compras realizadas na Discípulos de Hekate, loja de artesanato conduzida por Ingrid Lara, pessoa física identificada nesta página.

Ao concluir um pedido, quem compra declara ter lido a descrição, as opções escolhidas, o preço, o prazo de produção, o frete e estas condições. Nenhuma cláusula destes termos afasta direitos garantidos pela legislação brasileira.

As fotos procuram representar fielmente cada peça, mas telas, iluminação, materiais e trabalho manual podem produzir pequenas diferenças de cor e acabamento. Tamanho, material, opções e características essenciais são apresentados na página de cada produto.

Referências espirituais, ritualísticas, energéticas ou simbólicas integram a proposta artística e religiosa da casa. Elas não constituem promessa de cura, transformação financeira, resultado sobrenatural ou substituição de orientação médica, psicológica, jurídica ou profissional.

O valor final é composto pelos produtos, adicionais escolhidos e frete exibido antes do pagamento. Configurações marcadas como orçamento não geram cobrança automática até que as condições sejam confirmadas.

O pagamento é realizado no ambiente da InfinitePay. Um pedido somente é considerado pago depois da confirmação válida da transação. Em caso de divergência evidente de preço ou falha técnica, a loja entrará em contato antes de iniciar a produção.

Grande parte do catálogo é produzida após a compra. O prazo indicado é contado em dias úteis a partir da confirmação do pagamento e não inclui o tempo de transporte.

Pedidos personalizados dependem das referências e escolhas aprovadas durante o atendimento. Alterações solicitadas depois do início da produção podem exigir novo orçamento ou não ser tecnicamente possíveis, sem prejuízo dos direitos previstos em lei.

As opções de transporte e seus valores são obtidos por meio da integração com o Melhor Envio. A transportadora é responsável pelo deslocamento após a postagem, e a loja permanece disponível para auxiliar em ocorrências de entrega.

O acompanhamento, quando disponível, será vinculado ao pedido. Quem recebe deve conferir o pacote e comunicar sinais de avaria, extravio ou divergência para que as medidas adequadas sejam tomadas.

O direito de arrependimento, as hipóteses de garantia legal e os procedimentos de devolução seguem o Código de Defesa do Consumidor e estão detalhados na página de Políticas da Loja.

Nenhuma disposição sobre artesanato, produção sob encomenda ou personalização deve ser interpretada como renúncia automática a direitos legalmente assegurados.

Textos, fotografias próprias, identidade visual, organização do catálogo e demais conteúdos da Discípulos de Hekate não podem ser reproduzidos comercialmente sem autorização. Links e referências de terceiros permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares.

Relatos e imagens enviados pela comunidade somente poderão ser publicados quando houver autorização, observadas as regras de moderação e o direito de solicitar remoção.

Dúvidas sobre compra, produção, entrega ou estes termos podem ser encaminhadas ao telefone ou e-mail informados nesta página. Aplicam-se as leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e as normas de comércio eletrônico.